物联网对未来零售业的影响分析

来源：中国电子商务研究中心2010-08-16 10:21:39

对于公用的、可以让大众获取的数据，可采用公有云的方式为其提供，而对于企业一些商业数据，则采用私有云的方式来解决，由此来自于不同渠道的数据信息通过云计算中心得以汇集，再借助一些业务分析的软件，从而提取出引爆利润点的信息策略。全球零售业巨头沃尔玛正是物联网技术的得益者，他们利用RFID技术从前端建立海量的信息库，借助他们完善的信息化策略，采用商业智能捕获、处理、建模、估算、汇总、排序、预测和分析企业运营状况、客户价值分析、物流分析获得与客户、服务、产品和市场策略相关的信息，物联网以一个完美的闭环，规避了上述因为信息得不到有效利用而造成的商业机会的错失，同时还能为企业提供新的利益增长点。

　　机遇和挑战共存物联网从一个“概念”到“落地”经历了十五年的时间，未来产业所带来的价值将超万亿元，射频识别技术在仓储管理、电子自动化、产品防伪、RFID卡收费等领域的广泛应用，让零售行业领先一步感受到了新技术带来的利润增长。据悉，在使用RFID标签的沃尔玛商场里面的货品脱销现象减少16%，RFID技术在货品补充上要比传统条形码技术快3倍，同时人工订单已经减少大约10%。我国将物联网列出重大专项研究领域，政府的广泛关注、大企业的推波助澜，无疑为物联网提供了良好的发展环境，但是纵观我国物联网产业的发展现状与趋势，可谓喜忧参半。

　　首先是缺乏统一的标准，由于物联网是借助互联网，利用传感器、计算机等移动终端把物物进行互联的一个庞大的信息通讯网络，所以未来的RFID标准、IPv6协议、三网融合的协议、接口设计需要统一的规范标准。

　　其次，中国企业信息化程度普遍不高，而作为传统行业的零售业无论是从信息化软件的选型，还是到物联网这种新兴技术的应用，可操控性和成本是他们首要考虑的因素，而对于目前居高不下的RFID标签的成本和上下游所支持的软、硬件的不成熟，导致成功案例并不是很多，中国企业是否有勇气去尝试也是一个未知数。再者，物联网在实现物物交互的同时，一些个人的私人数据会更为开放，而如何规避因为人权、隐私带来的社会问题也是物联网发展当中应该考虑到的一个问题，毕竟技术的发展是应该让人们的生活更美好。