回顾过去几年,尤其是“十五”期间,我国邮政业实现了持续的快速发展。从一组官方数据可以印证这种说法:“十五”期间总收入年均增长6.4%,高于世界邮政平均增长水平。自邮政开展信息化建设、应用自动识别技术以来,取得了显而易见的成绩。条码技术在我国邮政中心局生产作业系统、电子化支局、邮政特快专递、邮政运输、国际邮件处理等环节中成熟应用。随着邮政综合计算机网络的建设以及条码设备在我国的普及,条码技术发挥的作用将会愈来愈大。李学平向记者介绍说:在条码的应用方面,中国邮政提出了“网络化分拣”的概念。其核心是每个邮件分配一个条码标识的唯一编码,邮件的所有信息通过邮政综合计算机网传输,分拣时机器自动阅读条码,并从综合计算机网上获取寄达局等信息,从而实现邮件的自动分拣。李学平强调说,这项技术可以说是中国邮政对世界邮政分拣技术的贡献,也是工业化和信息化融合的成功案例。另外,中国邮政也十分重视RFID技术的应用。在这方面走在了世界邮政的前列。李学平作为中国邮政的代表,担任着邮联RFID工作组组长的职务。早在2005年,中国邮政就开始了在上海的试点。目前集团公司科学研究规划院承担的国家863计划项目——“RFID技术在邮政行业中的应用”也取得了进展,今年2月份,将同时在北京、上海和广州进行了联网试验。业界有目共睹的是,通过引入RFID技术,邮政对高附加值的物品,可重用的资产进行了有效的监控和管理,降低了损耗,减少了人为失误,提高了业务操作效率。同时,这项技术满足了业务伙伴对物品信息及时性反馈要求。
在邮政建设过程中,有一个参与角色不容忽视,他们就是多年服务在邮政一线的供应商。在邮政行业奋进的当口,他们也在积极配合着邮政的信息化建设工作。结合对邮政业务设身处地地理解,计磊认为,不是所有产品都适合于邮政应用,也没有任何产品适合于邮局的每一个环节。因此微平正在细分邮政市场,着手根据邮政的需求,将局限于某一环节的产品重新定位。孔雪也表示,2008年建方信息将更专注新的标准和应用,配合邮政发展的需要,解决邮政部门的后顾之忧。张亚华表达了希望:“配合邮政业务的发展,我们将研发处更多赋予人性化内涵的产品,这样即使在复杂情况下,也可以提供良好的规避方案。我们希望把邮政银行打造成指纹银行。”
近年来,伴随着经济全球化的步伐,邮政也呈现出全球化的趋势。一些跨国公司纷纷把眼光转向海外市场。因此,中国邮政也要别无选择地参与国际竞争。李学平认为,中国邮政与发达国家的邮政发展情况相比,在通过应用信息技术提高传统业务方面,负担要轻些。虽然快递等传统业务受到冲击,但邮政正在形成自己的核心竞争力,同时新的业务模式为邮政带来了很多新的突破点。李学平还向记者介绍了目前正在酝酿的电子邮戳业务 :“这属于第三方的认证服务业务,市场潜力应该会非常大。”另外,万国邮联启动了邮政顶级域名的建设,计划给每一个电子客户分配一个虚拟地址,并和物理地址绑定,这样可以给客户提供最快的便捷服务。 |