旭龙腾飞应有时

——访广州市旭龙条码设备有限公司总经理徐朝荣

“德之不厚，行之不远”。徐朝荣深谙此道。

　　旭龙的当家人徐朝荣是个没有“架子”的老板，这是记者在广州采访过他之后的第一感觉。技术出身的徐朝荣的行事风格完全符合人们对粤商的固有印象：内敛而精到，耿直而豁达；低调又沉着，寡言又敏行。面对面的两个多小时采访中，除了更多了解到这个企业的发展脉络和技术硬实力外，让记者更感兴趣的是徐朝荣本人。也许从徐朝荣个人角度为切入点来解读旭龙独特的运营思路和丰厚的企业文化更为贴切。

攫取第一桶金 

　　旭龙的发展历史并不悠久，2006年2月中旬，徐朝荣和9个志同道合的年轻人聚在一起，经过一系列的反复论证和研究，最终决定在自动识别行业发起一次冲锋。谋定而后动，2006年3月1日，徐朝荣在属于自己的领地内宣布广州市旭龙条码设备有限公司正式成立。

　　带着激情与梦想的10个人决意要将旭龙做成自动识别行业的百年老店。谈及此，徐朝荣自豪地向记者表示，“毫不夸张地说，最先入行的人才基本都在旭龙。”

　　创业离不开激情，可激情也有遭遇寒流的时候。旭龙的发展也并非一帆风顺。在成立之初，旭龙遭遇了资金链短缺的困境，也恰恰在这个时候，徐朝荣认识到，企业要想平稳向前，必须冷静分析情势，困境之中觅机遇，制定适宜的发展战略和企业规划。于是，徐朝荣开始利用人才队伍在行业中的影响力，以市场所需为导向，将开发和供给半成品和成品的OEM和ODM作为企业的核心业务。

　　在激烈的市场博弈环境中，2006年旭龙向市场成功推出了两万多台产品。徐朝荣介绍说，“通过OEM和ODM服务，旭龙获得了发展之初的第一桶金。人生最难的就是如何攫取第一桶金，企业也一样。”

　　短暂的激情不值钱，长久的激情才能赚钱。获得开源资本，攫取第一桶金的徐朝荣并没有被胜利冲昏头脑。他马上认识到，旭龙当前境况虽属乐观，但要想更上一层楼必须开发叫得响的拳头产品。徐朝荣的想法得到了其他合作伙伴的支持，随后旭龙开始加大资金投入，陆续向市场推出XL-6000系列激光条码扫描器、XL-8000系列激光条码扫描器和XL-9000无线激光条码扫描器。为了尽快赢得市场订单和客户认可，旭龙产品开始在很多媒体上出现。

创意拉开距离

　　“创意拉开距离。” 采访中，徐朝荣反复强调这个理念。他不喜欢墨守成规。同时也经常言传身教自己的团队成员。在这种理念的影响下，旭龙的技术开发实力呈现出跨越式进步。2007年，旭龙推出了433MHZ频率、功能强大、实时传输的XL-9000无线激光条码扫描器。XL-9000无线激光条码扫描器打破了一个基座可支持99个无线条码扫描器的行业记录,获得国内外业界同仁和客户的首肯；2007年底，旭龙开发出24线激光条码扫描平台XL-2010，被业界称为真正的中国人自己的条码扫描平台；2008年，旭龙启动了2.4G长距离（1.6KM通讯距离）无线条码扫描器的研发项目,突破了433MHZ频率的无线条码扫描器某些局限。谈及产品的竞争优势，徐朝荣说，“孰优孰劣的问题，我们不会王婆卖瓜。客户在使用中自己心中会有一杆秤。但我相信只要使用过旭龙产品的客户，就会对我们有信心。” 

　　商场如战场，但商场不是战场，战场上只有你死我才能活，而商场上是你活着，我可以活得更强。徐朝荣深深认同这句商界法则，“我们要在核心竞争力上拉开与竞争对手的距离，反对恶性竞争，但我们与对手也难免狭路相逢，也许在这个时候你让出5%的利润，可能赢得的是95%的业界声誉。”

　　2007年，旭龙加入了中国自动识别技术协会。希冀在整体行业引导的大环境下，进一步扩大企业实力。

　　目前，旭龙已拥有“自动感应条码扫描器”的诸多专利，在国内外工业、商业、税务、国防、交通运输、金融、医疗卫生、邮电及办公自动化领域都能见到旭龙产品的身影。“2009年旭龙还将投入巨资开发完全自主的高端数据采集器，该数据采集器将采用WinCE系统和高清触摸液晶屏，并且兼容GPRS和RFID等功能。”在谈及下一步发展规划时，徐朝荣向记者表示。令徐朝荣对未来预期保持乐观的是，截至五月初，今年的产品出货量已经远远超过以往年度业绩。

人性化管理

　　“德之不厚，行之不远。”对一个企业来说，企业文化的深厚是其“行远”的必备条件。徐朝荣认为，“企业文化不是墙上的几行标语和几本文化手册。而是生长于团队成员内心深处，并将付诸于现实行动的原始动力。”旭龙是徐朝荣个人以及他所带领团队的事业，他希望能为员工发展提供肥沃的土壤。人性化管理、员工价值是他多次提及的词汇。他是这样说的，也是这样做的。不光自己这样做，还要求公司的所有管理人员也这样做。他在一次公司大会上“明令”任何管理层的人员不许因任何事情责骂任何员工。

　　员工开心，客户才能得到开心的服务。为了挖掘员工的潜质，旭龙经常举办一些有助于培养团队气质的活动。在生活上，旭龙尽可能满足员工的生活要求，让员工找到“第二个家”的归属感。徐朝荣强调说，“企业兴旺时大家一起欣慰，企业整改时大家一起努力。”在深入企业采访过程中，记者也明显感受到这种团队协作的氛围。也许正是这种“上下拧成一股绳”的精神才换来旭龙两年内迅速腾起的势头。

　　如今自动识别技术在欧美国家已经得到广泛的应用，但在中国正处于高速发展的时期。这一阶段，客户对技术的要求与日俱增。面对这种局面，徐朝荣说：“旭龙要深化员工服务意识，改变以往为客户提供单方面服务，力求做到从技术支持和系统服务的全方位跟进。” 旭龙团队从几个人，到几十人，到上百人；旭龙客户从一个到几百个，经过时间的考验与洗礼，旭龙的文化气质逐渐衍生为旭龙产品服务不断得以创新、旭龙不断前行的真正沃土。