一次在华普超市购物，结账时发现在一个收银口上，不仅安装有一台平台扫描仪，还有一台手持扫描枪。收银员也不时更换两种不同的扫描设备。我很不解，便问收银员为什么要用两种扫描设备。她回答，那个有时扫不出来就用这个（拿着手持的，指着平台说）。我下意识地看了两种扫描仪的品牌。

我依然不解，第一，就算平台有扫不出来的，干脆换手持，也没必要装备两个啊，这不是浪费吗？第二，这个品牌的平台扫描设备有问题，会有扫不出来的情况？手持的这种读出率高一些？

后来，我跟业内专家议论此事，看来还是有一些应用的细节问题。

首先，平台扫不出来，可能是两种情况，商品上的条码印刷质量有问题；商品条码在商品包装上的位置造成条码变形（特别是一些真空包装的商品）。还有一种情况是商品的包装是大包装（特别是在一些量贩店），条码的位置已经超出平台扫描仪的扫描范围。当然也不排除两种扫描仪存在读出率差异问题。

前一种情况的问题是要加强商品条码印刷的质量监督和包装后条码质量的监督。后一种情况应该建议量贩式超市配备无线扫描设备，解决大件商品的扫描问题。

像这个超市的配备方式应该是不太合理的吧。

在条码设备的实际应用中，会存在很多细节问题，设备供应商应该关注这些应用细节，以免用户把问题归罪在设备上啊。